PRIVACY- EN COOKIEVERKLARING ONLINEPARKETSPECIALIST.NL

Het onderstaande privacybeleid is van toepassing op alle sitebezoeken, transacties en overeenkomsten met onlineparketspecialist Wij respecteren de privacy van de bezoekers van onze website en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Hoe wij dit precies doen, en welke persoonsgegevens wij van u verzamelen voor welke doeleinden, kunt u hieronder lezen.
1. HET GEBRUIK VAN PERSOONSGEGEVENS

Bij het gebruiken van onze website www.onlineparketspecialist.nl verkrijgen wij bepaalde gegevens van u. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven, in het kader van de door u gevraagde dienst of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. Wij zullen uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken, tenzij u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven of wij dit op grond van de wet of de overeenkomst mogen of moeten doen.

2. DOELEINDEN VAN GEBRUIK

Om u optimaal van dienst te kunnen zijn, is het nodig dat onlineparketspecialist.nl in bepaalde gevallen uw persoonsgegevens opslaat. onlineparketspecialist gebruikt uw persoonsgegevens voor:

  • de uitvoering van overeenkomsten, transacties en diensten;
    We bewaren alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het afsluiten van de overeenkomst. Dit zijn NAW gegevens, rekeningnummer, e-mail, telefoonnummer (indien ingevoerd), producten, aantallen, prijzen, betaalmethode, verzendgegevens. De gegevens van de orders bewaren wij 5 jaar.
  • Afhandelen van de bestelling;
    Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, maken wij voor de afhandeling daarvan gebruik van uw persoonsgegevens. Indien dat nodig is voor een goede afhandeling kunnen wij uw persoonsgegevens ook aan derden verstrekken. Meer daarover leest u verderop in deze privacyverklaring.
  • relatiebeheer, waaronder het opnemen van contact met u indien u hierom verzoekt;
    Wanneer u ons vraagt contact op te nemen zullen wij hiervoor de door u verstrekte gegevens gebruiken. Deze worden niet bewaard.
  • het verkrijgen van inzicht in het gebruik van onze website;
    We optimaliseren de website met bet behulp van analytische cookies. Deze bewaren we 26 maanden.
  • het interessanter maken van het online advertentie aanbod middels het tonen van reclame welke aansluit bij uw belangstellingen. We verzamelen hiervoor commerciële cookies tbv commerciële doeleinden. Deze bewaren we 45 maanden.
  • zo nodig het achterhalen van onrechtmatige gedragingen met betrekking tot onlineparketspecialist.nl, haar relaties en haar medewerkers;
  • Voor het verzenden van de nieuwsbrief bewaren wij uw voornaam, achternaam en emailadres. Deze worden bewaard zolang u ingeschreven staat hiervoor. Zodra u zich uitschrijft worden deze gegevens verwijdert. Wij bewaren deze gegevens pas wanneer u hier expliciet toestemming voor geeft via onze website.
3. OMSCHRIJVING VAN DE PERSOONSGEGEVENS

Voor bovengenoemde doeleinden zullen wij de volgende persoonsgegevens van u verwerken:

  • NAW-gegevens;
  • Bedrijfsgegevens indien zakelijke bestelling;
  • btw-nummer indien zakelijke bestelling;
  • geslacht;
  • e-mailadres;
  • (mobiel) telefoonnummer;
  • Ip-adres (Google Analytics)
  • technische browserinformatie;
  • klik- en surfgedrag;
4. BEWAARTERMIJNEN

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is om de in deze privacy- en cookieverklaring genoemde doeleinden te bereiken. De orders bewaren we maximaal 5 jaar. Uw persoonlijke account bewaren we totdat u deze zelf verwijdert. Dit geldt ook voor uw inschrijving op onze nieuwsbrief. Zodra u zich uitschrijft komen deze gegevens te vervallen. De analytische cookies bewaren we 26 maanden en de commerciele cookies bewaren we 45 maanden.

5. VERTROUWELIJKHEID & VERSTREKKING AAN DERDEN

Wij gaan vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om. De persoonsgegevens die wij via onze website verzamelen, verstrekken wij niet aan derde partijen voor direct marketing doeleinden van deze partijen. Verder zullen wij de door u verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dat u hier voorafgaande toestemming voor heeft verstrekt, dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst of wij dit op basis van de wet of de overeenkomst mogen of moeten doen.

6. GEGEVENSBEVEILIGING

Onlineparketspecialist.nl maakt gebruik van zorgvuldige veiligheidsprocedures voor de bescherming van de verwerkte gegevens, onder meer om te voorkomen dat onbevoegden zich onbedoeld toegang kunnen verschaffen tot deze gegevens.

Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens en dat de toegang tot uw persoonsgegevens afgeschermd is. Wij maken hiervoor in ieder geval gebruik van een TLS-verbinding.

7. COOKIES

Op deze website worden cookies gebruikt om gebruik op de website te analyseren, de functionaliteit van de website te verbeteren en het reclame aanbod online voor de bezoeker interessanter te maken. Cookies zijn kleine informatiebestandjes die bij het bezoeken van een website automatisch kunnen worden opgeslagen op of uitgelezen van uw device (waaronder een PC, tablet of smartphone). Dat gebeurt via de webbrowser op het device. De informatie die een cookie verkrijgt over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van onlineparketspecialist.nl of die van een derde partij.

Op onze website worden cookies gebruikt om:

  • functionaliteiten van de website mogelijk te maken en om de website te beschermen (technische of functionele cookies);
  • het gebruik van de website te analyseren en op basis daarvan de website te verbeteren (analytische cookies);
  • het internetaanbod voor u interessanter te maken middels het tonen van reclame welke aansluit bij uw belangstellingen (advertentie cookies);
  • om het mogelijk te maken om onze website te delen via social media (social media cookies).
7. TECHNISCHE OF FUNCTIONELE COOKIES

Het voornaamste doel van technische cookies is om u tijd en moeite te besparen. Als u bijvoorbeeld onze webshop aan uw persoonlijke voorkeuren aanpast of als u navigeert in onze webshop, worden dankzij cookies de gekozen instellingen en voorkeuren onthouden voor toekomstig gebruik.

U kunt een account aanmaken op onze website en wanneer u onze website later weer bezoekt, kunnen de eerder ingevoerde gegevens worden opgehaald door de cookies, zodat u niet steeds opnieuw hoeft in te loggen. Deze cookies worden beheert door Bureau Zuid en maximaal 50 maanden bewaard.

8. ANALYTISCHE COOKIES

Daarnaast worden er op deze websitecookies gebruikt voor het bijhouden van statistieken, zodat wij inzicht kunnen krijgen in het gebruik van onze website en de effectiviteit van onze campagnes. Wij gebruiken de volgende analytische cookies:

Persoonsgegevens: ip-adres (Google Analytics)
Subverwerkers: Google
Bewaartermijn: 50 maanden

De gegevens worden versleuteld en anoniem verwerkt. Wij hebben een bewerkersovereenkomst afgesloten met Google en hebben ‘gegevens delen’ met Google uitstaan. De Google Analytics-cookies worden niet gebruikt in combinatie met andere diensten van Google, zoals DoubleClick en AdWords.

9. ADVERTENTIE COOKIES

Verder maken wij gebruik van advertentiecookies, zodat we het online advertentieaanbod voor u kunnen verbeteren en wij inzicht kunnen verkrijgen in onze campagneprestaties. Wij gebruiken de volgende advertentie cookies:

Persoonsgegevens: Commerciële Cookies
Subverwerkers: Google, Facebook
Bewaartermijn: 50 maanden

10. SOCIAL MEDIA COOKIES

Om het mogelijk te maken voor u om onze informatie op deze website te delen via de diverse social media kanalen maken wij gebruik van de volgende cookies:

Persoonsgegevens: Commerciële Cookies
Subverwerkers: Google, Facebook
Bewaartermijn: 540 dagen

11. IN- EN UITSCHAKELEN COOKIES

U kunt kiezen of u cookies wel of niet accepteert. Bij de meeste browsers worden cookies automatisch geaccepteerd, maar meestal kunt u de instellingen van uw browser zodanig wijzigen dat cookies desgewenst niet worden geaccepteerd (bekijk uw browser hulppagina voor exacte instructies). Als u ervoor kiest om cookies niet te accepteren, kunt u mogelijk niet volledig gebruikmaken van interactieve mogelijkheden van deze website of andere websites die u bezoekt.

12. VERWIJDEREN VAN COOKIES

De meeste cookies hebben een houdbaarheidsdatum. Dat betekent dat ze na een bepaalde periode automatisch verlopen en geen gegevens van uw site-bezoek meer registreren. U kunt er ook voor kiezen de cookies handmatig te verwijderen voordat de houdbaarheidsdatum is verstreken. Voor meer informatie hierover, kunt u de handleiding van uw browser raadplegen.

13. LINKS NAAR ANDERE WEBSITES VAN DERDEN

Onze internetpagina’s bevatten links naar andere websites.Deze privacy- en cookieverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u dan ook aan om de privacy policy van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.

14. UW WETTELIJKE RECHTEN

Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Dit kunt u doen door contact met ons op te nemen via info@onlineparketspecialist.nl, of door telefonisch contact met ons op te nemen via +31 (0)70 30 62 347 op maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur.

U heeft de volgende rechten:

  • uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen;
  • inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben;
  • het laten corrigeren van fouten;
  • het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens;
  • intrekken van toestemming;
  • bezwaar maken tegen een bepaald gebruik;
  • overdraagbaarheid van gegevens.

 

Let op dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.

15. REVIEWS

Over onze website en/of onze producten verzamelen we gebruikersbeoordelingen (reviews). Wij doen dit om onze service aan u als klant en toekomstige klanten te kunnen optimaliseren. Wij gebruiken hierbij uw gegevens vanuit een gerechtvaardigd belang.

Na een aankoop sturen wij u eenmalig een uitnodiging per email voor een beoordeling van onze winkel of een beoordeling van een, door u in onze winkel gekocht, product.

16. BEVEILIGING

Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. In het bijzonder nemen wij de volgende maatregelen:

  • Toegang tot persoonsgegevens wordt afgeschermd met een gebruikersnaam en wachtwoord
  • Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen u en onze website wordt afgeschermd wanneer u persoonsgegevens invoert
16. WIJZIGINGEN IN DEZE PRIVACY- EN COOKIEVERKLARING

Wij behouden ons het recht voor om deze privacy- en cookieverklaring aan te passen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Het verdient dan ook aanbeveling om deze policy geregeld te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.